Termini di servizio

Introduzione

Benvenuto su MadBid.it Questi termini e condizioni si applicano a tutti i servizi disponibili al seguente dominio e i sotto-domini di www.madbid.com oltre che tutti gli altri siti di marca MadBid previsti per gli utenti italiani, (insieme, il "Sito") o in un altro paese che è membro della UE e che utilizza i servizi dei siti web MadBid (MadBid.it e tutti gli altri siti in cui questi Termini e Condizioni appaiono). L'utente accetta i termini seguenti dettati da Marcandi Ltd, The Courtyard, High Street Chobham, Surrey GU24 8AF, Regno Unito, nonché i principi generali per i siti web delle nostre filiali e consociate internazionali.

L'utilizzo dei nostri servizi è disciplinato dai seguenti termini e dalle seguenti condizioni, ( "Accordo per gli utenti"). Prima di poter diventare un utente registrato di MadBid, è necessario leggere e accettare tutti i termini e le condizioni del presente accordo. Si raccomanda vivamente di leggere tutti i termini con cura. L'accordo dell'utente costituisce un accordo giuridicamente vincolante tra l'utente registrato e MadBid.

Il Presente Accordo è valido per gli utenti già registrati dal 20 gennaio 2010. Previa accettazione per gli utenti che devono ancora effettuare la registrazione.

Scopo generale

I seguenti termini e le seguenti condizioni saranno applicate esclusivamente alla relazione commerciale tra Marcandi LTD con la sua piattaforma www.madbid.it (da qui in poi: 'MadBid') e i nostri Utenti. Partecipando a MadBid, l'Utente accetta in ogni suo punto i seguenti termini e le seguenti condizioni, come anche le modalità in cui MadBid e la sua opzione 'Auto-bids' operano, come descritto sul sito www.madbid.it. MadBid non riconosce e non accetta nessun altro tipo di termini o condizioni create dall'Utente, che siano differenti da questi riportati. MadBid accetta la sola validità dei termini e delle condizioni qui riportati.

Nessuno dei contenuti presenti sul sito MadBid si deve intendere come consiglio su cui fare affidamento. Per quanto consentito dalla legge italiana, MadBid declina ogni responsabilità relativa all'affidamento che qualsiasi visitatore del sito www.madbid.it possa fare su uno qualsiasi dei suddetti contenuti.

Come sapete, stiamo lavorando per rendere la vostra esperienza su MadBid.it il piú piacevole ed eccitante possibile. Per questo motivo abbiamo deciso di apportare delle modifiche, augurandoci che questo ti renda ancora piú felice! A partire da Mercoledi 13 Luglio 2011, ogni utente non potrá effettuare puntate su un prodotto vinto in precedenza, questo per un periodo di 30 giorni dalla vincita dello stesso. Questa opzione esclude diverse categorie, elencate qui sotto. Ti ricordiamo che tutti i limiti alle vincite, in vigore da sempre, sono rimasti invariati. Vi chiederemo nei giorni seguenti di lasciarci un vostro commento o pensiero relativamente a questa nuova opzione. MadBid si augura che tutti gli sforzi che sta facendo siano di gradimento per i suoi utenti.

Aste escluse dalla nuova opzione: voucher e carte regalo, Pacchetti di Bids, Pacchetti vacanza

Registrazione e partecipazione

Tutti gli Utenti devono essere maggiorenni (18+), questi termini e queste condizioni non sono validi per tutti i soggetti di età inferiore ai 18 anni. Tutti gli Utenti che non rispettassero tale condizione verrano immediatamente sospesi dall'accesso al sito MadBid e i suddetti termini e condizioni non avranno nessun tipo di validità.

Gli Utenti di MadBid.it devono essere residenti italiani per poter piazzare le puntate sul sito www.madbid.it

Gli impiegati e i famigliari degli stessi non possono usufruire dei servizi offerti da MadBid.

Gli Utenti non sono obbligati a registrarsi per usufruire dei servizi MadBid. Gli Utenti non registrati possono prendere parte alle aste attraverso il sistema di messaggistica telefonica.

Gli Utenti che partecipano via SMS hanno limite massimo di 20 puntate via sms ogni 24 ore. Altre restrizioni possono essere applicate dal provider di servizi telefonici. MadBid non è responsabile per ogni tipo di restrizione applicata. Gli Utenti che scommettono via sms non possono essere rimborsati.

Solo gli Utenti registrati hanno totale accesso alle funzionalità della pagina 'Il Mio MadBid', in particolare al servizio 'Auto-bids' e le altre opzioni MadBid. MadBid raccomanda, sempre e comunque, a tutti gli Utenti di registrarsi.

Ogni Utente può registrarsi una sola volta, usando il proprio indirizzo postale. Indirizzi differenti da quello di residenza non possono essere utilizzati. Durante il processo di registrazione, l'Utente deve scegliere un personale Username che non deve offendere gli standard di comune decenza o infrangere i diritti di terzi. In aggiunta, l'uso di username che possano essere soggette ad interpretazione e che siano riconducibili ad attività pubblicitarie o di marketing, sono strettamente proibite. MadBid si riserva il diritto di modificare o cancellare una username che vada contro i principi qui riportati. Le password associate alle username devono essere custodite in maniera sicura dall'Utente. In generale, l'Utente deve essere responsabile dell'utilizzo dell'username e delle password associate ad essa.

L'Utente deve fornire, al momento della registrazione, un numero di telefonia mobile italiano valido. Questo viene fatto per garantire un maggiore livello di sicurezza da parte di MadBid nei confronti degli utenti registrati. Se un Utente prova a cambiare il numero di telefono associato all'account MadBid il profilo dello stesso verrà automaticamente cancellato e tutte le eventuali 'Auto puntate' piazzate saranno cancellate. L'account dell'Utente rimarrà bloccato fino al momento in cui l'Utente stesso provvederà a comunicare allo staff di MadBid il cambio di utenza telefonica. Durante questo lasso di tempo non potranno essere piazzate alcun tipo di puntate.

L'account creato al termine del processo di registrazione non è trasferibile ad altre persone. Una sola persona può accedere ad un solo account. MadBid fornirà spiegazioni relativamente all'account alla sola persona intestataria dello stesso.

MadBid si riserva il diritto di limitare il numero degli account creati e provenienti dallo stesso luogo d'origine (casa, ufficio o esercizio commerciale).

MadBid ha il diritto di verificare l'identità di ogni singolo Utente. In caso MadBid sia impossibilitato nel verificare o autenticare la veridicità dei dati registrati, provvederà alla richiesta, da parte dell'Utente, di fornire copia di un documento identificativo valido. In caso tale richiesta non venga soddisfatta MadBid ha il diritto di sospendere temporaneamente o in maniera definitiva l'account in questione e bloccare eventuali aste aggiudicate ma non ancora processate. Tutte le Auto puntate attive di un account di cui MadBid ha richiesto l'autenticazione, potranno essere cancellate in caso di non risposta da parte dell'Utente. Se un utente rifiuta di caricare i documenti necessari perde automaticamente il diritto a ricevere le aste vinte e gli sara' rimborsato l'importo pagato per tutti gli oggetti vinti in asta ma non spediti.

Acquisto delle puntate e pagamento.

Il diritto ad effettuare puntate, soprannominato 'puntate', deve essere acquistato dall'utente prima di prendere parte alle aste online. Solamente gli utenti registrati possono procedere alle relative puntate, che possono essere acquistate in singoli pacchetti (soprannominati 'pacchetti di puntate') al prezzo correntemente indicato e che puó essere visualizzato sotto 'Acquista puntate' su www.madbid.com.

Puntare su MadBid e' possibile solamente per gli utenti residenti in Italia.

Le puntate devono essere acquistate precedentemente. Il procedimento di acquisto richiede agli utenti di verificare per tre volte se il pacchetto puntate che si sta per acquistare sia quello corretto. Ció viene fatto al fine di verificare che l'acquisto venga effettuato consapevolmente. I 'pacchetti di puntate' acquistati non sono rimborsabili e quindi ogni utente dovrebbe acquistare solamente la quantitá di puntate che pensa di poter utilizzare nelle aste MadBid. Il pagamento puó essere effettuato con debid card, credit card oppure attraverso un agente di pagamento autorizzato.

Una volta che le puntate sono state acquistate e depositate nell'account personale MadBid, si e' dato vita ad un contratto per l'acquisto di puntate.

Nel caso un pagamento non venga accettato dall'Istituto di Credito dell'Utente, a quest'ultimo sara' addebitata un'ulteriore somma che servira' a coprire gli ulteriori costi amministrativi sopportati da MadBid. MadBid si riserva il diritto di bloccare l'accesso all'account dell'utente fino a che non sia stato completato il pagamento della somma dovuta, inclusiva di ogni spesa sopportata da MadBid per il pagamento non andato a buon fine da parte dell'utente e per ogni consegna eccezionale effettuata finche' il saldo non sia stato pagato.MadBid si riserva inoltre il diritto di bloccare temporaneamente l'accesso ad ogni utente con account non verificato che sembri abusare dei servizi MadBid acquistando grandi quantita' di puntate prima che l'account stesso sia stato verificato.

Tutte le tipologie di puntata (es. 'puntata gratis', 'offerte speciali' o 'puntate acquistate in pacchetti') hanno un tempo limite. Una volta esaurito il tempo limite le puntate scadono e non possono piu' essere utilizzate. Non e' previsto alcun rimborso in questo caso. Lo stesso e' da dirsi per i codici di sconto che sono emessi con un tempo limite. Tutti i tipi di puntata si esauriscono in 60 giorni dalla data di acquisto o dalla data in cui la puntata e' stata accreditata sull'account dell'utente.Si prega di far riferimento ai termini e condizioni di ogni codice di sconto per dettagli.

Tutte le promozioni speciali presentate da MadBid sono valide soltanto se sono riportate sul sito web MadBid, sulla newsletter MadBid, sulla trasmissione MadBid TV, radio o stampa pubblicitaria. Tutte le promozioni di durata limitata saranno annunciate sul sito web, sulla newsletter, TV, radio o stampa pubblicitaria. Allo scadere del tempo limite stabilito per la validita' della promozione, la promozione si ritiene conclusa. I codici promozionali non sono trsferibili.

Durata delle puntate

Tutte le puntate acquistate (BIDS) hanno durata massimo di 180 giorni. Tutti le puntate ottenute tramite promozioni hanno durata di 60 giorni. Al termine delle scadenze precedentemente descritte MadBid si riserva il diritto di cancellare le puntate presenti sull'account.

Bidding, Auto-Bids e puntate giornaliere

Per puntare online c'e la possibilita' sia di procedere con una puntata individuale, sia di procedere con la funzione di puntata automatica. Una volta che la puntata e' stata effettuata, verra' dedotta dall'account utente e non potra' essere rimborsata.

Gli utenti non registrati hanno la possibilita' di puntare solamente attraverso il servizio di SMS e comunicando il corrispondente numero di prodotto. I costi della puntata saranno addebitati all'utente attraverso il proprio operatore telefonico., Il costo per le puntate tramite SMS e' chiaramente indicato sul sito MadBid. MadBid non puo' accettare puntate effettuate con sms da numeri sconosciuti o nascosti. L'utente deve quindi rendere il proprio numero di cellulare visibile in modo che MadBid possa accettare la puntata e riferirla a quel numero di cellulare.

La funzione di puntata automatica consente agli utenti di partecipare ad un'asta anche se in quel momento non sono online. Solamente gli utenti registrati possono inoltrare le puntate in modo automatico attraverso una o piu' 'puntate automatiche'. La 'puntata automatica' inoltrera' automaticamente puntate in linea con i parametri indicati in precedenza dall'utente. L'utente puo' prendere conoscenza di quanto siano precise le puntate automatiche nell'apposita sezione delle FAQ. All'utente e' vietato l'utilizzo di software per effettuare puntate non autorizzato da MadBid, con conseguente rimozione, senza possibilita' di rimborso, da ogni sito e servizio MadBid.

La puntata giornaliera puo' essere raccolta una volta al giorno cliccando sul pulsante 'Chiedi la tua puntata giornaliera!' che si trova sotto il 'Member Controls'. Le puntate giornaliere possono essere riscosse da qualsiasi utente abbia acquistato un 'pacchetto di puntate' di qualsiasi dimensione negli ultimi 15 giorni.

I Bids gratuiti ricevuti con la registrazione o con qualsiasi promozione, hanno un valore pari a 0.00€.

Come funzionano le puntate.

L'asta avrà inizio in un momento specifico. Ogni oggetto all'asta avrà un prezzo iniziale di 00,00€. Il timer inizierà il conto alla rovescia e gli utenti possono cominciare a fare offerte. Con ogni offerta, sia online sia effettuata tramite il servizio di SMS, incrementa il prezzo del prodotto in oggetto di un centesimo. Ogni volta che un utente inserisce un offerta, il timer viene risettato. L'ultimo utente che offre prima che l'asta sia chiuse è considerato il Vincitore e come tale avra' la possibilita' di aggiudicarsi l'oggetto al prezzo più IVA, spedizione e trasporto. Nel caso in cui l'asta si chiuda prematuramente o irregolarmente, MadBid si riserva il diritto di revocare l'offerta di acquistare l'oggetto. (I dettagli riguardanti queste situazioni sono riportate qui di seguito)

MadBid si riserva il diritto di modificare i tempi dell'asta in qualsiasi momento. Inoltre, MadBid si reserva di aggiungere, riprogrammare o eliminare i prodotti dal sito web MadBid.com in qualsiasi momento senza preavviso, comprese le aste che sono già in corso. L'asta è considerata chiusa quando il timer per l'oggetto in asta conta "chiuso" e gli utenti non hanno piazzato alcuna offerta. Gli utenti dovrebbero essere consapevoli del fatto che il timer a disposizione dell'utente è una approssimazione e che puo' essere influenzato dalle latenze della rete. La decisione finale di quando l'asta si chiude sarà basata sui timer utilizzati dai server MadBid. MadBid si adopera per garantire che i timer degli utenti siano più accurati possibile. Nel caso in cui MadBid annulla l'asta, MadBid può restituire le offerte per gli utenti interessati.

Le aste hanno un orario di inizio definito. Questi orari saranno elencati nella pagina dell'asta. Le aste che vengono messe in pausa durante la notte riprenderanno al momento designato, il giorno successivo.

Madbid determina l'ultimo offerente alle aste. In caso di controversie, la decisione di MadBid su chi è l'ultimo Offerente è definitiva.

Tutte le altre offerte in scadenza voce e non sarà rimborsato. Allo scopo di rendere le aste interessanti per tutti gli utenti, MadBid proibisce agli utenti di partecipare alle aste MadBid nei seguenti casi: (1) se l'utente ha vinto due prodotti nell'arco della stessa giornata e (2) se l'utente ha vinto 12 prodotti in un periodo di 30 giorni. Speciali limiti si applicano per i prodotti ad alto costo:
(a) Prodotti 'Platino' ( prezzo raccomandato ai venditori 4000 Euro o piu'): 1 sola vincita per ogni periodo di 90 giorni.
(b) Prodotti 'Oro' (prezzo raccomandato ai venditori 1000 Euro o piu ): 2 vincite per ogni periodo di 30 giorni.
(c) Prodotti 'Bronzo' ( prezzo raccomandato ai venditori 400 Euro o piu'): 3 vincite per ogni periodo di 30 giorni.

Non possiamo inoltre garantire la possibilita' di un accesso ininterrotto ai nostri servizi, e le operazioni del nostro sito possono essere interrotte da numerosi fattori fuori dal nostro controllo. Se possiamo promettere di usare una ragionevole cura per fornire un servizio senza interruzioni, non possiamo pero' garantirlo, e non facciamo alcuna promessa ne forniamo garanzie (sia esplicite che implicite) riguardo alla disponibilita' dei nostri servizi. In caso di problemi tecnici (dipendenti da terze parti o problemi di altro tipo), il timer di tutte (od alcune) delle aste in corso sara' messo in pausa finche' il problema non venga risolto. Le aste riprenderanno una volta che il sistema sia stato riattivato. Nel caso le aste si chiudano anzitempo per problemi tecnici, le stesse possono essere riattivate. Il timer d'asta riprendera' dallo stesso punto in cui si era interrotto al momento del verificarsi dei problemi tecnici.

In alternativa, Marcandi Ltd si riserva il diritto di far ricominciare tutte le aste dall'inizio, una volta che i problemi tecnici siano stati risolti.

Marcandi Ltd potra'provare a restituire le puntate acquistate (non le puntate gratis) ed utilizzate nelle aste che sono state messe in pausa e poi fatte ricominciare dall'inizio in seguito a problemi tecnici dipendenti da terze parti.

Nel caso Marcandi Ltd sospetti che qualche azione illegale o azione contraria ai termini e condizioni di servizio possa determinare un interruzione nel servizio, la stessa si riserva il diritto di indagare sulla questione e di intraprendere azioni legali nei confronti dei responsabili.

Notifica, accettazione e pagamento delle aste vinte.

Quando un'asta si conclude, un messaggio automatico di conferma viene inviato tramite e-mail all'ultimo utente che ha puntato (e che quindi si e' aggiudicato l'asta). Poiche' le aste possono chiudersi in anticipo per problemi tecnici, il predetto messaggio di notifica non deve considerarsi obbligatorio. Nel caso un'asta venga terminata per problemi tecnici , MadBid si riserva il diritto di invalidare la predetta cominicazione di conferma, di restituire ogni somma spesa per il prodotto e riprendere o ricominciare l'asta. Questo meccanismo e' stato introdotto per far si che le aste vengano mantenute eque per tutti gli utenti che possano essere stati prevenuti o scoraggiati dal continuare a puntare nelle stesse. Una volta che il prodotto sia stato spedito una formale ricevuta sara' resa disponibile sotto l'icona 'il mio MadBid'.

Una volta terminata l'asta , se l'ultimo utente ('Il vincitore') ad aver puntato si trova online, potra' avere accesso a tutte le informazioni piu' importanti riguardanti la vendita, come ad esempio il prezzo di vendita (prezzo inclusivo dei costi di spedizione) e le modalita' di pagamento disponibili nella pagina 'il mio MadBid'.

L'utente vincitore deve confermare la vincita seguendo le indicazioni che si trovano sotto 'Il mio MadBid'

Madbid si riserva il diritto di ritirare un'offerta dopo 10 giorni a meno che il vincitore non contatti MadBid esponendo la ragione del ritardato pagamento e MadBid accetti di trattenere l'oggetto. Nel caso il vincitore non abbia ne pagato ne confermato il suo interesse ad esercitare l'opzione di acquistare il prodotto entro 30 giorni dal termine dell'asta, l'opzione per l'acquisto del prodotto scade. Nel caso scada l'opzione per l'acquisto del prodotto, il diritto dell'utente alla proprieta' dello stesso ed a riceverne la consegna sara' permanentemente revocato. Non sussiste alcun diritto ad ottenere il rimborso delle puntate una volta che l'asta sia terminata, anche se il vincitore non esercita la sua opzione d'acquisto.

L'utente vincitore ricevera' inoltre notifica della vincita tramite e-mail oppure sms contenenti la richiesta di pagamento.

Gli utenti che hanno puntato tramite SMS riceveranno notifica della vincita attraverso un SMS inviato da MadBid allo stesso numero di telefono indicato durante le puntate. Una volta aggiudicatesi l'asta, questa categoria di utenti avra' l'opzione di registrarsi sul sito MadBid dove potranno in seguito accettare la vincita.

L'utente deve pagare il prezzo complessivo (prezzo di vendita piu' IVA e spese di spedizione) non piu tardi di 30 giorni lavorativi dopo che sia stata inviata notifica della vincita. Superato questo termine, MadBid puo' annullare e rescindere il contratto di acquisto con l'utente e il diritto di quest'ultimo alla proprieta' ed alla consegna del bene sara' permanentemente revocato.Il vincitore non ha alcun diritto di vedersi rimborsate le proprie puntate.

Il prodotto non sara' spedito all'utente prima che il prezzo complessivo del prodotto ed ogni pagamento pendente relativo all'acquisto di puntate non sia stato portato a termine dall'utente stesso.Nel caso sopra indicato ogni pagamento incompleto effettuato dall'utente verra' imputato innanzitutto al pagamento delle puntate e successivamente al pagamento del prezzo totale. MadBid puo' esercitare il diritto di trattenere il bene aggiudicato all'asta finche' tutte le puntate, nonche' il prezzo finale non siano stati pagati. MadBid si riserva il diritto di far pagare una cifra appropriata a copertura dei costi sostenuti per trattenere il bene vinto all'asta ma per cui il pagamento non sia ancora stato completato.

Cancellazione and Rescissione

MadBid garantisce agli utenti che agiscono a titolo personale, il diritto di recedere conformemente alle previsioni di legge in materia di acquisti effettuati per posta e nell'e-commerce.

Tale diritto non copre acquisti di registrazioni audio e video oppure di software, se, e nella misura in cui, il consumatore abbia infranto i sigilli presenti sul menzionato materiale. Cio' non elimina i diritti del consumatore previsti dalla legge.

I contratti d'acquisto conclusi con controparti che non siano rivenditori ai consumatori sono considerati da MadBid come contratti di fornitura e percio' la controparte non ha diritto di rescindere dal contratto concluso ( a meno che cio' non sia stato approvato per iscritto da MadBid oppure sia previsto dalle disposizioni di legge).

Istruzioni per il recesso

Hai il diritto di rescindere il tuo contratto entro 2 settimane dandone comunicazione scritta (es, per lettera, fax, e-mail) oppure riconsegnando i prodotti vinti, senza fornire ulteriori spiegazioni. Questo periodo si estende per un mese dalla conclusione del contratto nel caso l'utente non sia a conoscenza delle seguenti istruzioni.

Il periodo di recesso comincia a decorrere non anteriormente alla ricezione del prodotto e di queste istruzioni. Per conformarsi alle condizioni per la rescissione e' sufficiente dare notizia della rescissione stessa o restituire il prodotto per tempo. Comunicazione della rescissione deve essere inviata all'indirizzo mostrato nella pagina relativa ai contatti su questo sito internet:

E-Mail: info@madbid.com

Conseguenze della recissione.

In caso di valida rescissione, entrambe le parti debbono restituire quanto abbiano ricevuto in esecuzione del contratto ed i conseguenti benefici (es. interessi) per quanto possibile.

Se l'utente non e' in grado di restituire il servizio od i prodotti ricevuti o e' in grado di farlo solamente in parte o in una condizione deteriorata, l'Utente dovra' pagare una cifra in compensazione a MadBid, a copertura della perdita di valore del bene, a meno che il deterioramento sia derivato da un uso non altrimenti evitabile o come risultato di un difetto nella manifattura dello stesso.

In altre parole, l'utente puo' evitare questo onere di pagare una cifra a compensazione non utilizzando l'oggetto come fosse di sua proprieta' ed astenendosi da ogni altra azione che ne possa far diminuire il valore. I prodotti che sono stati spediti per posta o con altro corriere devono essere restituiti utilizzando la stessa metodologia ed utilizzando lo stesso pacco usato per la prima consegna, qualora possibile. In questi casi la riconsegna del bene sara' gratis. Gli oggetti che non possono essere riconsegnati utilizzando questa modalita' saranno ritirati da agenti di MadBid, d'accordo con l'utente. L'utente deve sostenere ogni spesa relativa al deprezzamento dei prodotti consegnati all'utente entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso.

Se l'utente recede entro il termine di 2 settimane non e' obbligato ad accettare la consegna del bene. MadBid rimborsera' la somma gia' pagata. Non c'e' alcun diritto ad un risarcimento o ad una sostituzione delle puntate utilizzate durante l'asta.

Se l'utente decide di recedere dopo la consegna dell'oggetto e non c'e' stata alcuna rappresentazione ingannevole del bene stesso da parte di MadBid o di uno dei suoi partner, l'utente sara' responsabile dei costi di riconsegna del bene se il prezzo finale dell'asta (prezzo di chiusura dell'asta inclusivo di Iva e costi di spedizione) non supera i 40 euro, oppure se il prezzo del bene e' maggiore di 40 euro, ed il prezzo parziale o totale del bene non e' stato pagato dall'utente vincitore.

Nel caso in cui MadBid debba sopportare costi aggiuntivi per mancanza della necessaria affrancatura postale nel bene rispedito indietro, o per una spedizione cosiddetta 'COD', o per una spedizione per corriere e ogni altro metodo di consegna che comporta costi superiori a quelli normalmente sopportati per una spedizione per posta, tali costi verranno poi dedotti da ogni tipo di risarcimento pagato al cliente. Gli oggetti contenuti in box o in set possono essere restituiti esclusivamente nella loro interezza.

Consegna

Tranne che diversamente concordato, la consegna verra' effettuata dal magazzino dei nostri fornitori o dal nostro magazzino all'indirizzo specificato dall'Utente.

Le consegne vengono effettuate solamente all'interno del territorio italiano.

Poiche' Madbid collabora con rivenditori fidati per assicurare il migliore e piu' ampio servizio possibile, ogni stima riguardo la consegna dei prodotti ha valore puramente informativo e non costituisce un accordo vincolante. Danni evidenti al bene o all'imballaggio dello stesso durante il trasporto dovranno essere comunicati al corriere dall' utente vincitore, se l'oggetto e' danneggiato, l'utente dovra' rifiutare la consegna e rifiutarsi di firmare. Se l'utente vuol avanzare reclamo per difetti occulti o danni dopo aver ricevuto la consegna di un oggetto, deve darci notizia dei danni o difetti entro cinque giorni dalla consegna. MadBid non puo' accollarsi la responsabilita' per oggetti danneggiati o difettosi, una volta trascorsi 5 giorni dalla consegna degli stessi. In ogni caso l'utente deve ispezionare il bene sia prima che immediatamente dopo la consegna stessa. La mancanza di comunicazione relativamente ad un bene danneggiato o non corretto entro 5 giorni dalla consegna dello stesso costituisce accettazione del bene cosi come si trova. MadBid non accetta resonsabilita' per danni o difetti dei prodotti dovuti a negligenza o a cattivo uso degli stessi da parte dell'utente.

Nel caso i partner di MadBid non siano in grado di consegnare l'oggetto entro un tempo ragionevole, MadBid puo' offrire all'utente vincitore un oggetto alternativo che presenti caratteristiche comparabili o migliori oppure rescindere il contratto ed offrire il risarcimento di ogni pagamento offerto per la partecipazione all'asta. Cio' non comporta l'esclusione dai diritti garantiti all'utente dalle disposizioni di legge.

Compensazione, ritenute di pagamento e conservazione del titolo.

L'utente ha il diritto di compensare solo se le proprie domande riconvenzionali siano state accolte dal giudice competente o siano accettate da MadBid.

L'utente puo' esercitare il proprio diritto a trattenere il pagamento nella misura in cui la propria domanda riconvenzionale sia basata sullo stesso titolo contrattuale.

Il bene consegnato rimarra' di proprieta' di Madbid finche' non sia stato pagato l'intero prezzo del bene e delle puntate utilizzate nell'asta. Prima che tale pagamento sia stato efffettuato nella sua interezza, l'Utente si impegna a conservare il prodotto con cura e sicurezza, assicurandolo per i casi di incendio, furto e danno. MadBid ha il diritto di accedere nel locale dove il bene e' conservato, durante una normale ora lavorativa e prenderne possesso.

Damages, Danni, Rimborso delle spese e limiti di responsabilita'.

Richieste di risarcimento danni avanzate dall'Utente nei confronti di MadBid, dei suoi rappresentanti legali, dipendenti, agenti vicari o delle parti che aiutano a realizzare le prestazioni offerte da MadBid sono vietate.

In particolare MadBid non puo' ritenersi responsabile per il malfunzionamento del telefono cellulare o dell'hardware e software del computer durante le operazioni dell'asta e per la scorretta o oltremodo lenta trasmissione dei dati relativi alle puntate da parte dell'operatore telefonico o dell'internet provider. Se le ipotesi sopra esposte dovessero verificarsi, l'Utente non potra' vantare alcun diritto sopra il bene oggetto di asta.

La previsione di cui sopra non si applica al caso di danni che siano conseguenza di una condotta deliberatamente o grandemente negligente da parte di MadBid, dei suoi legali rappresentanti o parti che aiutano MadBid nell'esecuzione dei suoi servizi. Tale previsione non si applica inoltre nel caso in cui MadBid fornisca espressa garanzia scritta rispetto alle caratteristiche di un determinato prodotto oppure se un difetto dello stesso dia stato fraudolentemente occultato.

Nella misura in cui MadBid abbia ottenuto un assicurazione per ogni tipo di danno procurato, la stessa puo' cedere ogni diritto alla liquidazione dell'assicurazione stessa all'utente che abbia subito dei danni. L'utente e' obbligato ad accettare tale offerta.

Anche la responsabilita' per il rimborso delle spese sostenute puo' sorgere solamente conformemente alle previsioni di cui sopra.

Responsabilita' per danni derivanti da perdita della vita, arti, salute o benessere e la responsabilita' derivante da difetto del prodotto resta in ogni caso intatta.

Condizioni di garanzia e restituzione

I prodotti sono forniti in modo che siano adatti per ogni ragionevole uso cui l'utente possa destinarli e soggetti a quanto autorizzato dal produttore nel libretto di istruzioni. Tutte le altre condizioni e garanzie (sia esplicite che implicite) riguardanti qualita', condizioni o descrizione dei beni (sia derivanti dalla legge che da altre fonti) sono escluse nella misura in cui cio' sia permesso dalla legge.

La descrizione dei beni fornita sul sito MadBid e' fornita secondo la migliore conoscenza e parere posseduti da MadBid e tale descrizione non e' contrattualmente vincolante ma serve solamente a fornire delle informazioni all'utente. Le foto dei prodotti presenti su MadBid.com possono essere differenti dai prodotti realmente forniti.

Nel caso in cui ad un utente sia spedito un prodotto sostitutivo di un prodotto gia' spedito precedentemente, l'utente e' obbligato a rispedire indietro quest'ultimo entro 15 giorni a spese di MadBid. MadBid si riserva il diritto di chiedere danni secondo le condizioni stabilite dalla legge.

L'utente ha il diritto di restituire un prodotto difettoso entro un ragionevole periodo di tempo. L'utente deve conservare tutte le informazioni riguardanti la garanzia del prodotto che vengono inviate unitamente al prodotto stesso. Nell'improbabile evento che l'utente riceva un prodotto difettoso, lo stesso puo' ritenere piu' semplice contattare direttamente il produttore di modo che possano risolvere direttamente il problema tra loro.

Qualora l'utente decida di restituire il prodotto a noi, e' pregato di contattare il competente dipartimento della nostra societa' inviando un'e-mail (entro dieci giorni dal ricevimento del prodotto) a returns@madbid.com.

Se l'utente ritiene che MadBid abbia consegnato un prodotto non corretto, e' pregato di contattarci per email a returns@madbid.com. Un rappresentante di MadBid contattera' in seguito l'utente fornendo le istruzioni per la riconsegna del prodotto. Se le istruzioni fornite da MadBid vengono seguite correttamente non sara' addebitata all'utente alcuna spesa di spedizione. MadBid spedira' all'utente il prodotto di ricambio non appena l'originale verra' rispedito indietro e ricevuto da MadBid.

L'utente e' tenuto a restituire a MadBid il prodotto originale entro 15 giorni dalla nostra e-mail che confermi la sostituzione del prodotto. In caso di ritardi MadBid ha il diritto di interrompere la sostituzione del prodotto.

Come definiti da termini e condizioni, riportati qui sotto:

'MadBid' si riferisce al sito MadBid e la compagnia che lo gestisce, Marcandi LTD.

'Utente' è colui che piazza una puntata su un prodotto nel sito sito MadBid.it

'Utente registrato' è colui che ha eseguito il processo di registrazione ed è considerate quindi Utente di MadBid.it

'Bid' è la puntata che l'utente sceglie di piazzare su di un prodotto

'Auto-bids' sono l'insieme di puntate che l'utente ha scelto di programmare e che verranno piazzate in maniera automatica mentre l'Utente registrato si trova lontano dal sito MadBid.it

'Limite delle vincite' si riferisce all'ammontare del numero dei prodotti che l'Utente registrato può aggiudicarsi in una particolare categoria (sono inclusi il limite giornaliero di vincite, il limite mensile di vincite e il limite di prodotti in ogni particolare categoria di valore

'Mio MadBid' si referisce alla pagina personalizzata dove l'Utente registrato può modificare i dettagli del proprio account e controllare i movimenti delle sue attività sul sito MadBid.it, incluso le vincite, le puntate piazzate, gli ordini e lo stato di quest'ultimi.

Programma Fedelta'

Il programma fedelta' madbid e' attivo dal 19 ottobre 2009 e tutti i clienti che hanno acquistato dei pacchetti di puntate del valore di 15,99€ o superiori ne sono automaticamente iscritti. Nell'ambito di questo programma, gli utenti Madbid potranno godere di una vasta gamma di privilegi riservati ai soli utenti registrati. I seguenti termini e condizioni si applicano a: http://www.madBid.it/loyaltytc

Regole, restrizioni e ritiri

Ogni account utente creato durante la registrazione é non trasferibile. Ogni abuso dell'account utente comporterá un'interdizione all'utente stesso e potrá sfociare in azione penale. MadBid puó in ogni momento, a propria discrezione, sospendere od escludere permanentemente un utente dai suoi servizi. MadBid deciderá riguardo a tali esclusioni utlizzando il proprio ragionevole convincimento, se sia stata violata qualche legge o se siano stati violati i diritti di terze parti, oppure nel caso in cui MadBid abbia ogni altro interesse alla protezione di altri utenti o a prevenire manipolazioni di ogni tipo, per esempio se le puntate non sono state pagate, oppure se é stato utilizzato un software non autorizzato per effettuare le puntate, oppure se sono stati creati piú account utente da parte della stessa persona.

MadBid si riserva il diritto di verificare l'identitá di ogni singolo utente. Nel caso in cui MadBid non riesca ad identificare un utente con l'uso di mezzi ordinari si riserva il diritto di richiedere all'utente stesso di fornire un documento d'identitá, prova dell'indirizzo o ogni altra documentazione necessaria a MadBid. Nel caso tale prova non venga fornita, MadBid ha il diritto di sospendere o rimuovere permanentemente tali account utente non verificati ed invalidare ogni eventuale asta vinta da tali utenti. Gli utenti potranno anche essere esclusi se vi è ragione di credere che l'utente ha usato pratiche di reverse engineering, decompilazione e disassemblaggio su di una qualsiasi parte del sito web, server o software forniti e/o gestiti da Marcandi.

Accordi che comprendono la cooperazione tra due o più utenti e che limitano la libera concorrenza o scoraggiano gli altri utenti nel partecipare ad un asta, possono essere considerati come un'offerta di squadra e non sono tollerati. Inoltre non sono tollerati accordi tra utenti che mirano a dare l'impressione che ci sia più concorrenza di quanto in realtà ce n'e' sia, come ad esempio:
* Gruppi di utenti volutamente intenzionati ad offrire allo stesso oggetto in asta simulando la presenza di molti giocatori per scoraggiare le puntate di altri giocatori.
* Gruppi di utenti che una volta organizzati in squadre offrono ad una stessa asta in maniera mutuamente esclusiva.
* I membri dello stesso nucleo familiare o gruppo di amici che offrono insieme per uno stesso oggetto.
* Un deposito comune di denaro tra gli utenti interessati alle stesse aste
* Un gruppo di utenti intenzionati ad offrire solo ai rilanci di uno specifico singolo cliente

Nel caso in cui MadBid sospetti che gli utenti stiano lavorando in accordo l'uno con l'altro, si riserva il diritto approfondire la questione. Nel caso in cui MadBid scopra due o più utenti in accordo, MadBid si riserva il diritto di squalificare ogni singolo utente. Tutti gli utenti che saranno' trovati essere in accordo saranno esclusi da qualsiasi asta per cui essi hanno offerto e non saranno rimborsati dalle eventuali offerte effettuate. E' concesso fare offerte individuali ad una sola persona. La persona non può essere il membro di un team che si e' accordato per offrire ad un'asta. I membri dello stesso nucleo familiare, i familiari, partner, coniugi e amici non saranno ammessi a partecipare alla stessa asta. Se c'è una circostanza eccezionale, come ad esempio il malfunzionamento di una carta di credito, un utente può contattare MadBid prima dell'inizio dell'asta e richiedere una deroga speciale. Sarà a discrezione di MadBid, approvare o meno ogni caso eccezionale.

Inoltre, MadBid si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di limitare il numero di vendite a cui un utente puó prendere parte o che possa aggiudicarsi. Si prega di fare click qui per conoscere l'esatto ammontare dei limiti alle aste

MadBid ha il diritto di bloccare un utente e/o le sue vittorie nel caso in cui ritenga che l'utente abbia utilizzato mezzi scorretti per aggiudicarsi un'asta. MadBid non deve inoltre ritenersi obbligato a restituire delle puntate, acquistate o non, ne MadBid puó ritenersi tenuto a rimborsare qualsiasi cifra spesa per acquistare puntate o prodotti. Ció al fine di salvaguardare i diritti degli utenti e della stessa MadBid.

MadBid.com è un'azienda con sede nel Regno Unito, ma opera diversi paesi. Il suo funzionamento è vincolato da tutte le leggi applicabili. Se il vostro indirizzo IP non e' originario delle zone in cui operiamo, il servizio puo' innavvertitamente essere sospeso per garantiré la qualita' del servizio ai clienti local e perche' non ci e' concesso operare in quel paese. Gli utenti non devono ritenere MadBid responsabile per qualsiasi perdita si può incorrere a seguito di delle azioni sopra descritte. Una qualsiasi delle azioni sopra descritte potrebbe portare alla sospensione del servizio, compresa la sospensione delle attività di auto-bid.

La registrazione e l'immissione di offerte dagli Stati Uniti è rigorosamente vietata. Inoltre, la registrazione su qualsiasi piattaforma MadBid.com da qualsiasi paese in cui madbid.com non funziona è severamente proibita

Evitare di inserire qualsiasi tipo di contenuto su un sito d'aste non-US, che implica che l'offerta via Internet è legale in giurisdizioni in cui non è legale. Questo è destinato a prevenire affermazioni ingannevoli, in generale, o può essere fuorviante per soggetti che si trovano all'interno di giurisdizione in cui è vietato le scommesse online, - come "100% legale" o "con licenza" etc.

Errori tecnici, cancellazioni di Auto-Bandi e impreviste

Non possiamo garantire un accesso continuo ai nostri servizi e le operazioni dei nostri siti possono essere disturbate da numerosi fattori al di fuori del nostro controllo. Mentre noi utilizzeremo tutti gli sforzi ragionevoli per assicurare la qualita' del servizio, non possiamo in alcun modo garantirlo. Qualora si verifacasse un qualsiasi problema tecnico (di terzi o altro) che incidano sulla piattaforma d'aste MadBid.com, i timer di conto alla rovescia delle aste correnti verranno sospesi fino a quando il problema non sara' risolto. Le aste riprenderanno una volta che il sistema sara' nuevamente attivo. In caso di aste chiuse anticipatamente a causa di un qualsiasi problema tecnico, le aste interessato potranno essere riavviate.

MadBid si preoccupera' di notificare all'utente che l'asta ha chiuso irregolarmente nel piì breve tempo possibile. Nel caso in cui l'utente ha già pagato per l'oggetto, l'utente verrà rimborsato dell'importo pagato per l'oggetto e l'asta sarà ripresa in un secondo momento.

In alternativa, Marcandi Ltd. ha il diritto di riavviare tutte le aste fin dall'inizio, una volta che il problema tecnico è stato rettificato.

Marcandi Ltd. Rimborsera' le offerte acquistate ed effettuate su aste che sono state fermate e poi ricominciate a causa di disservizi di terzi. Le puntate gratis non saranno restituite.

La funzione Auto-bids può terminare prima che l'utente lo voglia a causa di molteplici ragioni. Per esempio: un utente che ha esaurito le proprie puntate, l'utente ha raggiunto il limite di vincite massimo (le cui modalità sono illustrate di seguito) o si può incorrere in un errore tecnico in cui le aste chiudono anticipatamente. Spetta ai singoli utenti controllare la propria funzione auto-bids. In caso di errori tecnici, MadBid si adopera per informare di eventuali anomalie che la funzione auto-bids puo' incorrere.

Un ritardo nella notifica che la funzione auto-bids e' stata disattivata non è motivo di reclamo. MadBid non sarà ritenuta responsabile nelle seguente situazioni:
1.) MadBid chiude legittimamente la funzione auto-bids e c'è un ritardo nel notificare tramite un SMS o una email l'utente.
2.) La funzione autobids si chiude per ragioni imprevedibili e MadBid non informa gli utenti o l'utente non riceve la notifica tramite SMS o email.
3.) La funzione autobids si chiude per ragioni imprevedibili e l'utente riceve l'SMS o e-mail di notifica da MadBid.

In caso di un errore tecnico, MadBid si adopera per ripristinare la funzione autobids. In ogni caso il ripristino non e' garantito e l'avvenuto disguido non è motivo di risentimento o di indennizzo.

Qualora Marcandi Ltd. sospetti che ci siano delle azione illegali che violano i termini e le condizioni di servizio si sente in dovere di investigare la questione e intraprendere azioni legali contro i colpevoli.

Ogni utente che utilizza la funzione "Compra ora" per l'acquisizione di un oggetto, non sará piú abilitato a puntare ulteriori bid sull'asta in questione.